Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: März 2018

1. Allgemeines

Auf unserer Homepage findet sich eine aktuelle Übersicht und Informationen über Produkte, die über unseren Online-Shop bestellt werden können. Die online bestellten Produkte können entweder vom Kunden selbst abgeholt werden oder an den Kunden kostenpflichtig versendet werden. Da der Versand von Arzneimitteln in Österreich derzeit noch nicht zulässig ist, müssen über unseren Online-Shop bestellte Arzneimittel jedenfalls vom Kunden selbst abgeholt werden. 

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Waren, die von Kunden als Verbraucher (Kunden) im Online-Shop der Apotheke zur Hl. Dreifaltigkeit(= auf der Homepage www.3faltapo.at) bestellt werden.

Unsere Angebote und Lieferungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB sowie unseren Bedingungen über Liefer- und Versandkosten, die einen integrierenden Vertragsbestandteil dieser AGB bilden, und unter den Punkten „Unsere AGB“ und „Liefer- und Versandkosten“  auf unserer Homepage tagesaktuell abgerufen werden können. Unsere AGB (einschließlich der Liefer- und Versandkosten) gelten mit der Abgabe einer Bestellung einer Ware durch den Kunden in der aktuellen Fassung zum Tage der Bestellung als angenommen.

Die Apotheke zur Hl. Dreifaltigkeit ist berechtigt, diese AGB einschließlich aller Bestandteile und Anlagen dazu (insbesondere der Liefer- und Versandkosten) jederzeit einseitig zu ändern oder zu ergänzen. Bestellungen werden nach jenen AGB (und Liefer- und Versandkosten) bearbeitet, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Geltung standen. Abweichende Vereinbarungen zwischen uns und dem Besteller bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Regelung.

Die bereitgestellten Informationen auf unseren Websites wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Es kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben und Abbildungen zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. 

2. Vertragsabschluss

Der Online-Shop stellt lediglich eine unverbindliche Übersicht und Information über unsere Produkte dar und bietet dem Kunden eine Einladung zur Anbotstellung. Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Apotheke zur Hl. Dreifaltigkeit kommt erst durch das Anbot des Kunden (= die Bestellung mittels Online-Bestellformular) und dessen Annahme durch die Apotheke zur Hl. Dreifaltigkeit zustande. Das Anbot (die Bestellung) des Kunden wird durch seinen tatsächlichen Zugang an uns wirksam. Es kann nur so lange schriftlich widerrufen werden, bis wir tatsächliche Kenntnis über das Anbot erlangt haben. Ein solcher allfälliger Widerruf ist ausschließlich mittels eines unmittelbar auf das Anbot folgenden E-Mails möglich. Der Kunde wird über den Eingang der Bestellung bei uns durch eine elektronische Bestellnachricht informiert, die dem Kunden eine Bestellübersicht liefert. Diese Bestellnachricht stellt jedoch noch keine Annahme des Anbots dar.

Werden die Waren zur Versendung an den Kunden bestellt, nimmt die Apotheke zur Hl. Dreifaltigkeit das Anbot des Kunden durch Zusendung einer Bestätigung  per E-Mail an den Kunden, in der ihm die Versendung der Ware mitgeteilt wird, bzw. durch telefonische Benachrichtigung des Kunden ausdrücklich oder durch Lieferung der bestellten Waren schlüssig an.

Können wir eine Bestellung nicht oder nicht in angemessener Zeit ausführen oder ein Anbot nicht annehmen, werden wir dies dem Kunden umgehend mitteilen.

  

3. Preise / Versandkosten

Die jeweils angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch ausschließlich Versandkosten, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Versandkosten sowie allfällige Einfuhrabgaben (Zollgebühren) trägt der Kunde. Die Information über Versandspesen und Porti erhält der Kunde im Zuge des Bestellvorganges bei jeder einzelnen Bestellung über den Online-Shop. Außerdem findet der Kunde eine Auflistung sämtlicher Versandkosten unter dem Punkt Liefer- und Versandkosten.

Ab einem Einkaufswert von 100€ pro Bestellung werden die Versandkosten von der Apotheke zur Hl. Dreifaltigkeit übernommen.

Bestellt der Kunde Arzneimittel und legt er bei der Abholung ein Kassenrezept oder ein chefärztlich bestätigtes Rezept für die bestellten Arzneimittel vor, dienen die angegebenen Preise lediglich als Information und der Kunde bezahlt nur die Rezeptgebühr.

4. Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung kann erfolgen 

per Kreditkarte

per Vorabüberweisung

per Pay Pal

Die Bankspesen gehen zu Lasten des Bestellers. 

5. Lieferbedingungen

Die Lieferung (Versendung) erfolgt bei Zahlung per Kreditkarte: nach positiver Zahlungsbestätigung durch die Kreditkartenfirma zum schnellmöglichsten Termin, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt dieser Zahlungsbestätigung, sofern nichts anderes mit dem Kunden vereinbart wird.

 

6. Gefahrenübergang

Der Kunde genehmigt bei Versendung ausdrücklich die verkehrsüblichen Versendungsarten für die bestellte Ware, wie z.B. Post, Bahn, Flugzeug, Schiff, private Boten- und Zustelldienste wie DHL, etc.

Die Preisgefahr geht mit Absendung der Ware (das ist die Übergabe an die Zustell- / Transporteinrichtung) durch die Apotheke zur Hl. Dreifaltigkeit auf den Käufer über.

 

7. Eigentumsvorbehalt

Die Apotheke zur Hl. Dreifaltigkeit behält sich das Eigentum an der Ware vor, bis der Kunde den Kaufpreis für die Ware inklusive allfälliger Versandspesen und Porti vollständig bezahlt hat.

8. Rücktrittsrecht

Da es sich bei den angebotenen Waren in der Mehrzahl um Verzehrprodukte handelt, ist eine Rücknahme oder Umtausch derselben aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen nicht möglich. 

Ausgenommen davon sind Waren mit Produktmängel oder Fehllieferungen unsererseits. Die Kundenreklamation muss binnen 7 Tagen schriftlich unter Vorlage der Rechnung erfolgen. Berechtigte Reklamationen werden zur Gänze ersetzt. Lieferschäden sind am selben Tag des Wareneingangs schriftlich zu urgieren und werden von uns geahndet.

  

9. Haftung

Die Apotheke zur Hl. Dreifaltigkeit haftet für Sach- und Vermögensschäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

  

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften über den Datenschutz erhoben und dienen ausschließlich der Abwicklung des Geschäftes mit dem Kunden. Die uns vom Kunden übermittelten Daten werden für diese Zwecke elektronisch gespeichert, jedoch nicht an Dritte weitergegeben.

 

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt sowohl der Vertrag als Ganzes als auch die anderen wirksamen Bestimmungen dieser AGB aufrecht.

Der Erfüllungsort des abgeschlossenen Vertrages ist St. Pölten.

Das gesamte Vertragsverhältnis unterliegt österreichischem Recht.

Kontoinformationen (Für Bezahlung Per Überweisung):

Apotheke zur Heiligen Dreifaltigkeit

Mag. K. Pfeifenberger KG

Rathausplatz 25

3040 Neulengbach

 

Raiffeisenbank Wienerwald

IBAN: AT 693266700000787705

BIC: RLNWATWWPRB